• +7 (999) 038 7275
  • hello@konveier.com
  • Пон - ВС: 10:30 - 21:00

Интегратор продуктов Битрикс

70+ реализованных проектов

5 успешных лет на рынке

Универсальный чат-бот ExpertNissanBot

Компания Nissan объявила о запуске универсального чат-бота ExpertNissanBot, который  будет общаться с потребителями сразу в нескольких соцсетях и мессенджерах, включая Viber и Facebook.

Этот сервис поможет действующим и будущим клиентам Nissan, у которых больше нет необходимости подолгу искать информацию в открытых источниках или исследовать сайты компании и дилеров. Функционал чат-бота одинаков во всех мессенджерах, поэтому пользователи могут выбрать платформу, удобную именно им.

Чат-бот Nissan обладает разносторонними возможностями. Он готов дать потребителям любую необходимую информацию о новых и существующих моделях, помочь в проведении тест-драйва у ближайшего дилера, запишет на необходимые сервисные услуги и свяжет напрямую со службой клиентской поддержки и помощи на дорогах. Чат-бот обладает и другими функциями. Он, например, может напомнить, где вы оставили свой автомобиль.

[INSERT_ELEMENTOR id=”7604″]

 

Чат-бот действует на базе  мессенджера клиента. Он учится и запоминает предпочтения своего собеседника.

Что сейчас умеет чат-бот Nissan:

Рассказывать о моделях Nissan: комплектации, ТТХ, цены и специальные предложения;
Отвечать на часто задаваемые вопрсы;Искать информацию о запасных частях и аксессуарах;
Звонить на круглосуточную горячую линию Nissan прямо из мессенджера или отправить e-mail;
Предоставлять информацию о Сервисном контракте и Nissan Service 3+;
Рассказывать о Nissan Assistance и предоставлять возможность быстро связаться со службой технической помощи на дорогах;
Искать ближайшего к Вам официального дилера Nissan;
Записывать на тест-драйв или бронировать визит на сервис;
Отправлять оповещения о сервисных кампаниях;
Давать информацию о кредитных программах Nissan Finance;
Запоминать место парковки Вашего автомобиля.

Чатбот доступен в мессенджере Viber и в мессенджере Facebook

 

 

ПОДЕЛИТСЯ

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *